Що таке управління ІТ-активами? Управління ІТ-активами — це загальний термін для практик і процесів у компанії, спрямованих на забезпечення найбільш ефективної роботи її ІТ-активів. Термін «ІТ-актив» означає все, що має цінність для організації, пов’язане з інформаційними технологіями або підтримує надання ІТ-послуг. Типові ІТ-активи включають ноутбуки, смартфони, планшети, принтери, маршрутизатори та комутатори. Дещо […]
Управління ІТ-послугами
У світі управління ІТ, що постійно розвивається, легко загубитися в морі абревіатур і структур. Серед збігів керованих програм і спільних цілей навіть досвідчені ІТ-фахівці можуть почухати голову. У цій статті ми зосередимося на трьох ключових структурах управління ІТ: Управління ІТ-активами (ITAM), Управління ІТ-послугами (ITSM) і Управління ІТ-операціями (ITOM), а також […]
Читайте vgolos.org на Google News